Sağlık-Güvenlik Kalitesi

SEFİNE Tersanesi, dünya deniz taşımacılığı sektörü için yüksek kalite standartlarında ticari ve askeri deniz araçları üretmekte, "Gemi Endüstrisinin ülkemizdeki en yüksek standardını belirleme" misyonu ile dünya çapında gemi tamir ve gemi dönüşüm hizmetleri vermektedir.

Bu misyon ışığında müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak ve süreçlerimizin sürekli iyileştirilmesini sağlamak amacıyla politikamız aşağıdaki gibidir;

● Müşteri beklentilerini tam olarak karşılayacak gemiler tasarlamak, üretmek, ihraç etmek,

● Yüksek kaliteli, zamanında, sorunsuz ve eksiksiz tamir ve dönüşüm hizmetleri sunmak,

● Determining and meeting the needs and expectations and changing demands of the relevant parties in a timely and complete manner based on customer satisfaction,

● İlgili tarafların ihtiyaç ve beklentileri ile değişen taleplerini müşteri memnuniyetini esas alarak zamanında ve eksiksiz olarak tespit etmek ve karşılamak,

● Kalite şartlarımıza uygun olarak kuruluşun her kademesinde ortak bir bakış açısı sağlamak ve yönetim sisteminin etkinliğini sürekli iyileştirmek,

● Risk ve Fırsatlarımızı belirlemek, gerekli aksiyonları almak, süreç performanslarımızı sürekli izlemek ve her yıl bir öncekinden daha iyi sonuçlar üretmek için çalışmak,

● Ortak hedeflere birlikte ulaşmak için tedarikçi ve taşeronların gelişimini desteklemek, karşılıklı fayda ilişkilerinde güvene dayalı işbirliğini sürdürmek,

● Sürekli öğrenmeyi, bireysel gelişimi ve yaratıcılığı desteklemek,

● Etkili iletişim geliştirmek ve katılımcı davranışa, yapıcı eleştiriye ve ekip çalışmasına dikkat etmek.

Genel Müdür